التجارة الإلكترونية في مصر | كل ما تريد معرفته واكتر
مجال التجارة الإلكترونية في مصر يشبه مجالًا مشابهًا لهذا المجال في دول العالم كافة، خاصة بعد التطور الذي شهده الوطن العربي في مجال التجارة الإلكترونية.
وتأتي التجارة الإلكترونية في مصر في المركز الثاني من حيث حجم وقيمة هذه التجارة على مستوى دول شمال أفريقيا الثورية، ولهذا السبب تشير العديد من التقارير إلى أن حجم التجارة الإلكترونية في مصر عام 2021 وصل إلى حوالي 4.9 مليار دولار.
وبفضل المعركة العالمية ضد فيروس كورونا، وصل حجم تداول المعلومات الإلكترونية قبل الجائحة إلى 3.6 مليار دولار، وهو نفس مستوى معظم دول العالم، لكن السوق في مصر لم يكن لديه رقم يضاهي هذا التطور.
وفي الواقع تشير هذه الأرقام إلى زيادة في مجال التجارة الإلكترونية في مصر وفي العالم العربي أيضًا، مما يجعل من المرغوب فيه أن يهتم المصريون بمثل هذه الزيادات في مجال التجارة الإلكترونية في مصر من أجل الانضمام. هذا العالم الواسع النابض بالحياة.
لذلك إذا كنت تبحث عن شرح لأسئلتك المتنوعة حول التجارة الإلكترونية في مصر وكيفية القيام بها، بالإضافة إلى بعض الخطوات الخاصة بالنشاط التجاري وبدء مشروع تجاري، فهذا هو المقال المناسب لك، فاقرأه حتى النهاية.
تطور التجارة الإلكترونية في مصر:
ومن المعروف أن مصر شهدت مؤخرًا نموًا مطردًا في مجال التجارة الإلكترونية في مصر، حيث استطاعت أن تحقق نقلة نوعية في الاعتماد على العالم الحديث في التبادلات الرقمية المختلفة.
وذلك بفضل عدم وجود سجلات تاريخية قديمة للتبادل التجاري، وأيضا من أوائل الدول العربية التي انطلقت في عالم التكنولوجيا.
على سبيل المثال، بدأت برامج التعليم والهجرة والجوازات وغيرها في تفعيل البرامج الإلكترونية من خلال الاعتماد على مثل هذه البرامج.
فبدلاً من أن يأتي الشخص إلى هناك لإنجاز شيء ما، يمكنه اليوم إكمال هذه الخدمة وهو في منزله، ويقفز فعليًا إلى دولة عربية مثل مصر.
كما كشفت إحدى الشركات الاستشارية في أحد التقارير التي أعدتها، أن هناك زيادة في التجارة الإلكترونية في مصر حتى نهاية عام 2022 قد تصل إلى 30%، وهي تتوسع بشكل كبير، حيث أن حجم التجارة الإلكترونية في مصر بنهاية عام 2021 وصلت إلى نحو 100 مليار جنيه.
كما نجح عدد من المتخصصين والعاملين في مجال التجارة الإلكترونية في مصر في الإشارة إلى أن هناك زيادة في استخدام البيانات عبر بوابات الإنترنت الإلكترونية بنسبة 25% خلال عام 2022.
يأتي ذلك بالتزامن مع تشجيع الحكومة المصرية لتحقيق التحول التكنولوجي والشامل وكسب ثقة المستهلكين في المواقع الإلكترونية، مما يشير إلى أن فيروس كورونا قد يكون علامة تجارية في التجارة الإلكترونية في مصر، خاصة خلال العامين الأخيرين مع توجه المستهلكين نحو الاعتماد على التسوق الإلكتروني.
وقال عضو مجلس إدارة الجمعية العلمية للعلوم والتكنولوجيا: شهدت مصر زيادة ملحوظة في التجارة الإلكترونية خلال العقود الماضية، وهذا ما توقعته أن يصل إلى 50% كنسبة خلال العامين الماضيين .
وفي الواقع، جاء ذلك نتيجة الانتشار الطبيعي لفيروس كورونا، بالإضافة إلى أن نشهد هذه الزيادة خلال العام التالي، إلا أنها حققت زيادة تتراوح بين 20 و25%، خاصة مع زيادة ثقة المستهلك في المواقع الإلكترونية و الخدمات الإلكترونية.
وأضاف أن حجم التجارة الإلكترونية في مصر العربية بلغ نحو 5.5 مليار دولار، منها 3 مليارات دولار في تجارة التجزئة مثل الملابس ولعب الأطفال والمستلزمات الإلكترونية المنزلية، ونحو 2.5 مليار دولار من ماكينات الصراف الآلي.
ولم يكن هناك تدفق كبير بنسبة 40% نتيجة انتشار الجائحة التي أدت إلى أزمة كورونا وتطلبت حماية شخصية بنسبة 90% مثل الكحول والمطهرات.
ولا يتجاوز حجم التجارة الإلكترونية 2 أو 3% من إجمالي حجم التجارة في مصر، بالإضافة إلى أن معظم المصريين يلجأون إلى الطرق التقليدية التقليدية.
لكن على الرغم من ذلك فإن الأجيال الجديدة من المعدات الجديدة للتجارة الإلكترونية تتيح درجة أكبر من القدرة على التعامل عبر الإنترنت، ومن المتوقع أن يرتفع حجم هذه التجارة ليمثل ما بين 4 و5% من حجم التجارة خلال السنتين المعترف بها.
ما هي عوامل نجاح مشروع التجارة الإلكترونية:
مثل هذا السؤال يأتي لأغلب الأشخاص الذين سيفتحون متجرًا إلكترونيًا أو يبدأون في مجال التجارة الإلكترونية في مصر، وهذا يعني أنك تريد أن تكون هذه الأمور ناجحة في مجال التجارة الإلكترونية في مصر:
تصميم صفحة موقع الويب الخاص بك بطريقة رائعة ومفيدة.
تقديم خدمة العملاء بطبيعتها.
اعرض منتجات عملك المحتمل بصور عالية الجودة.
تقديم عروض للحصول على المزيد من المبيعات.
اختر بناء البناء بعناية.
بالطبع هذا هو بالضبط ما تحتاجه، حيث لا ينبغي أن تشك في أن صناع التميز في تقديم خدمات متميزة من أجل تقديم الدعم مع النجاح في العمل، بالإضافة إلى أنك تحتاج أيضًا إلى متجر إلكترونيات ذكي حتى تتمكن من جذب العملاء إليها وتشجيعهم على التفوق في الشراء منها.
ولكن عليك أن تأخذ في الاعتبار هنا أن تحقيق النجاح في مجال التجارة الإلكترونية في مصر يتطلب ولا يتطلب كل هذه العوامل. يكفي تطبيق واحد أو اثنين منهم فقط.
إن توحيد هذه الأشياء هو ما سيحرك العديد والعديد من مشاريعك إلى المهمة بالإضافة إلى خطوة واحدة فقط إلى الأمام، وهذا بالضبط ما تفشل العديد من الشركات في فهمه بشكل فعال
يتجاهلون بعض التفاصيل الأكثر أهمية، ويركزون على بناء التصميم الجديد لمتجرهم الإلكتروني، وإذا أغلقوه بعد أشهر فالأمر واضح!
المبيعات هي الأصل الأساسي الذي يحرك متجرك عبر الإنترنت، وهي مثل الدم في الجسم. بدون المبيعات لا يوجد شيء اسمه التجارة الإلكترونية، لذلك يجب أن تكون زيادة المبيعات في صميم خطة المشروع التي قد تقوم بتنفيذها.
وبما أن هذا ليس رقمًا مطلقًا بل عدد زوار حملاتك التسويقية، فغالبًا ما ستزيد مبيعاتك، وهذا سيزيد من معدل الزيارات أيضًا.
لذلك، يجب أن تبدأ في تحقيق مبيعات معقولة من خلال التفكير في تقديم خدمة عملاء مميزة، وحتى قبل أن تتخذ قرارًا بالإضافة إلى علامتك التجارية المميزة. تحقيق المبيعات هو النجاح الأول لأي مشروع تجاري، ولم تحقق المبيعات إذا أنهيت مشروعك حتى قبل ذلك... .
خطوات إنشاء متجر إلكتروني:
هذه إحدى الخطوات الصغيرة التي ستساعدك كثيرًا في إنشاء متجر إلكترونيات خاص بك، مما يسمح لنا بدخول عالم التجارة الإلكترونية في مصر من أوسع أبوابه وهي:
1. حدد نوع المنتجات أو الخدمات:
عملية تحديد أنواع المنتجات والخدمات التي ستقدمها قبل مرحلة إنشاء المتجر الإلكتروني، حيث تعد أهم خطوة في إنشاء متجر إلكتروني فردي ومحترف. عليك أن تعرف ما الذي ستبيعه في متجرك، وعدد المنتجات التي يمكنك تقديمها لعملائك.
المسألة هنا لا تتعلق برغبتك في بيع منتج معين، فلا يكفي أن يعجبك منتج ما أو أن لديك رغبة فيه. بل إن هذه المسألة تتعلق بمدى حاجة المستخدمين إليها، أو بتعبير أدق، مدى الطلب عليها من قبل السوق.
في كثير من الأحيان، عندما تقرر إنشاء متجر إلكتروني، سيكون لديك أنواع أو مجموعات من أنواع المنتجات التي ترغب في بيعها، أو على العكس، تمتلك متجرًا على أرض الواقع وترغب في زيادة المبيعات من خلال فتح متجر إلكتروني.
بعد اتخاذ قرارك بشأن المنتجات أو المنتجات المستخدمة في المتاجر، كل ما يتبقى لك هو البحث من خلال إحدى الطرق المتاحة على الإنترنت عن حجم الطلب على المنتج وبحث المستخدم.
من خلال هذه الطريقة سيكون لديك مجموعة من المعلومات المهمة جداً لنجاح مشروعك. على سبيل المثال، سوف تحدد بعناية التفاصيل التي ستحددها. ستلاحظ أيضًا من خلال تحليل المعلومات التي تعلمنا إذا كنا نبيع منتجات في مواسم معينة للنظارات، مثل النظارات الشمسية على سبيل المثال، أو إذا كنت تنتج منتجات عامة. .
2. ألق نظرة على المتاجر المنافسة:
لا يوجد سبب يمنعك من أن تكون لديك مثل هذه المهمة ذات الأهمية الكبيرة، فهي من أهم خطوات إنشاء متجر إشارة إلكتروني، لذلك يجب عليك معرفة أكبر عدد ممكن من المتاجر التي هي منافسيك، والتداول والمنافسة هي أي متاجر تبيع المنتجات التي تنوي بيعها.
في هذه الخطوة ستعرفك على الكثير، وستعرف هل لديك مجال للنجاح أم لا، وستعلمك الطريقة الصحيحة لإنشاء السوق والبيع والعرض والإضافات المطلوبة. ومن خلال هذه الطريقة ستتمكن أيضًا من الحصول على فكرة عن الصعوبات والمزالق التي قد تتمكن من تحقيقها في طريقك في مشروعك الإلكتروني.
3. التعاقد مع الشركات لشحن المنتجات:
وهذه مهمة ذات أهمية كبيرة أيضاً، حيث يجب عليك تحديد الشركات التي ستقوم بنقل بضائعك إلى عملائك الرائعين، وبالطبع أنت بحاجة إلى شركاء يدعمونك في مشروعك، خاصة أنه لا يزال في بداياته، وبالتالي البحث عن شركات شحن فعالة وديناميكية لضمان وصول المنتج في أسرع وقت ممكن.
بالإضافة إلى ذلك، يلعب هذا النوع من المنتجات دورًا مهمًا جدًا في اختيار شركات الشحن. على سبيل المثال، قد تتساهل في مسألة السرعة في تسليم المنتجات إذا كنت ستبيع منتجات مثل المواد ومستحضرات التجميل التي لا تتضرر إذا تأخرت في الوصول إلى العميل، حيث قد يصبح ذلك متعباً. إذا كنت ستبيع منتجات قابلة للكسر أو قابلة للتلف.
4. اختيار طرق الدفع الإلكتروني:
تعتبر عملية الدفع هي العمود الفقري للتجارة الإلكترونية. دخولك إلى مجال التجارة الإلكترونية في مصر يعتمد على كفاءة عمليات الدفع الإلكتروني في متجرك. أنت بحاجة إلى الدفع الإلكتروني حيث يكون فعالاً. ليس من المناسب أو المرغوب فيه أن يتظاهر العملاء بأنهم مجبرون على الذهاب إلى مكان ما من أجل الدفع لك. مستحقاتك.
5. تصميم خطة تسويقية:
كثير من الأشخاص الذين يرغبون في الانضمام إلى عالم التجارة الإلكترونية في مصر يهملون وضع خطة تسويقية، وهذه البنية هي الدليل الرئيسي لنشاطك وأموالك، دون نجاح في مشروعك، حيث يجب عليك أولاً تحديد الفئة التي ستفعلها الشراء، ومن ثم تحديد أساليب التسويق التي لها التأثير الأكبر على ذلك. مجموعة من الأشخاص، الذين سيصبحون فيما بعد مخلصين لعلامتك التجارية.
6. خدمة العملاء:
هذه الخطوة من أجل عودة العميل إليك مرة أخرى من متجرك، فلا تهمل مثل هذا الأمر. الكفاءة باعتبارك مالك متجر إلكتروني جديد، يجب أن يكون لديك الحماس والحيوية في المركز في التخطيط، كما يجب أن تكون جاهزًا لقيادة العملاء والرد على استفساراتهم ورسائلهم بالسرعة التي لدينا. ربما.
7. دراسة جدوى المشروع:
هذه هي الخطوة الأخيرة، والتي يمكنك من خلالها المضي قدمًا إذا كنت ترغب في ذلك. قبل الدخول إلى السوق، عليك أن تعرف هل هناك إمكانية للنجاح أولاً، وإلا ستضيع جهودك هباءً.
وفي ختام مقالنا أدعوك إلى القول إن التجارة الإلكترونية في مصر حققت نتيجة إجمالية أكبر من خلال منصة لذلك، وذلك من أجل التركيز على تقديم كل ما هو مفيد لك وإنتاج تجارتك الإلكترونية بشكل بطريقة مذهلة، حيث بدأت نشاطك التجاري بفتح متجرك الإلكتروني مجاناً.
المصدر - fatora
